Historique des incidents

Aucun incident signalé ce mois-ci

Résolu
20 déc. 2024 à 09:37
Résolu
20 déc. 2024 à 09:37
Aucune interruption constatée. Depuis plus de 8 heures. Incident clos.
Surveillé
20 déc. 2024 à 00:00
Surveillé
20 déc. 2024 à 00:00
Boucle de commutation détectée. Nous avons remplacé le matériel et résolu le problème. Nous surveillons maintenant de près pendant 8 heures. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Détecté
19 déc. 2024 à 21:35
Détecté
19 déc. 2024 à 21:35
Nous enquêtons actuellement sur cet incident.

Maintenance planifiée - Mise à jour des systèmes de hotline

Terminé
5 déc. 2024 à 19:00
Terminé
5 déc. 2024 à 19:00
La maintenance s'est terminée avec succès
En cours
5 déc. 2024 à 17:00
En cours
5 déc. 2024 à 17:00
La maintenance est en cours
Pas encore commencé
5 déc. 2024 à 17:00
Pas encore commencé
5 déc. 2024 à 17:00
Nous tenons à vous informer que nous effectuerons une maintenance programmée afin de mettre à jour nos systèmes de hotline chez Oxahost. Cette opération vise à améliorer la qualité de notre support téléphonique et à vous offrir un service encore plus performant.
Services impactés :
- Les numéros de hotline suivants seront temporairement indisponibles pendant la maintenance :
  (00216) 36 011 291
  (00216) 36 011 290
Alternatives de contact pendant la maintenance :
- Système de tickets : via votre espace client sur notre site web.
- Email (pour les clients actifs uniquement) : vous pouvez nous écrire à l'adresse [email protected]
- Chat en ligne : disponible sur notre site pour une assistance en temps réel.
Nous nous excusons pour tout désagrément occasionné et vous remercions de votre compréhension. Notre équipe fait le nécessaire pour rétablir les services dans les plus brefs délais.
Cordialement,

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